Быть руководителем, да еще не только хорошим, но и эффективным, — работа чрезвычайно сложная.
Основной проблемой руководителя зачастую является невозможность найти баланс в общении с подчиненными: кого-то сотрудники ни во что не ставят, кого-то от всей души ненавидят и бегут прочь при первой же возможности, кто-то имеет прекрасные отношения с коллективом, но не имеет никаких результатов в работе команды.
Каждый из таких руководителей либо мучается сам, либо других заставляет себя ненавидеть.
А самым плачевным, оказывается тот факт, что непонимание деталей руководства, оказывает существенное влияние на общий результат команды. Более правильно будет сказать: на его отсутствие.
Итак, как подавляющему большинству обывателей видится руководитель?
Злобный персонаж, брызгающий слюной, заставляющий трястись при одном лишь взгляде сурового ока… Шипя на всех вокруг казнит направо и налево: потому, что все бездари, идиоты и тупицы.
И многим думается, что «вот я-то порядок бы навел!»
Благо, что подобные моменты, когда вы этот «порядок» сможете навести (так как описано выше) случаются крайне редко.
Лишь неопытный менеджер предполагает, что махая шашкой налево и направо, он сможет достигнуть необходимого результата.
В итоге, скорее всего, случится одно из двух или рука устанет, или все вокруг вымрут.
Если же Вы понимаете, что руководство коллективом — это ни в коей мере не постоянный прессинг сотрудников, то могу Вас поздравить: Вы сделали большой шаг к основному инструменту эффективного менеджера.
Вы осознали необходимость персонального подхода к каждому из сотрудников.
Вы поняли, что двери можно открывать не только кувалдой, но и ключами. И второй вариант дает не только возможность попасть внутрь, но и оставляет двери на месте, да и соседи не ругаются, обезумев от грохота.
Каждый Ваш сотрудник — личность с собственным внутренним миром: принципами, мотивацией и потребностями.
И использование в работе одного подхода ко всем — признак «негибкости» — признак слабого менеджера.
Если Вы стремитесь стать эффективным менеджером — запомните: каждый сотрудник может быть эффективно использован только в том случае, когда Вы знаете КАК ИМ УПРАВЛЯТЬ.
Именно о том, какие варианты управления существуют, и когда же их использовать, пойдет речь в ближайших обновлениях ресурса.