Предыдущий урок описывал процесс полевого сопровождения как некий цикл обучения, который необходимо повторять от одного совместного посещения к другому до выработки автоматического навыка. Однако, подобная трактовка процесса обучения является…
Обучение торгового представителя — процесс, требующий значительных вложений времени, знаний и нервной энергии. После первичного обучения, когда ваш новый сотрудник может самостоятельно осуществлять все основные функции, следует планировать…
Данным постом открывается новая рубрика содержащая в себе информацию, которая должна оказаться полезной руководителям групп торговых агентов (супервайзеров). Информация в первую очередь будет полезна для сотрудников FMCG-компаний,…
На страницах этого блога достаточно давно зашла речь о таком явлении, как SWOT-анализ. С тех пор, дальше основных теоретических моментов разговор не заходил. Однако, судя по вопросам, которые…
Введение в должность нового сотрудника — явление, с которым любому руководителю приходится сталкиваться рано или поздно. Грамотное осуществление презентации обязанностей и технологии ведения бизнеса сотруднику — залог дальнейшего…
Каждый наверняка был свидетелем такой ситуации, когда после нескольких лет успешной работы в компании увольняются самые лучшие, профессиональные, самые перспективные сотрудники. Переход из компании в компанию проходит для…
В предыдущей статье коротко сформулировал характеристики такого явления, как out-of-stock (ситуация отсутствия товара). Серьёзность OOS столь велика не потому, что товара нет в магазине и магазин не может…
Вспомните себя, когда вы долго-долго выбираете товар в интерне-магазине, перемещаете его в корзину, начинаете заполнять платежные данные и вдруг видите сообщение, что товар у поставщика отсутствует, или, когда…