Публикация прошлого поста позволила кратко описать основное функциональное предназначение сотрудников, относящихся к младшему руководящему составу: руководителей групп и супервайзеров. Таким образом, прошлый разговор дал нам некое представление о содержательной составляющей…
Проведение собеседования и подбор персонала в соответствии с необходимым профессиональным профилем – одна из важнейших задач, входящих в сферу ответственности руководителя группы торговых представителей (супервайзера). С чего необходимо…
Управление персоналом подразумевает коммуникацию с сотрудниками, имеющих различные уровни компетенций и навыков. Кроме того, одни и те же явления для разных сотрудников могут оказаться как совершенно неразрешимой задачей,…
Как говорилось ранее, руководитель должен иметь различные варианты воздействия на своих подчиненных. Модель, которая является основой концепции различных подходов к управлению людьми, опирается на ряд ключевых тезисов. Основными…
Быть руководителем, да еще не только хорошим, но и эффективным, — работа чрезвычайно сложная. Основной проблемой руководителя зачастую является невозможность найти баланс в общении с подчиненными: кого-то сотрудники…
Каждый руоводитель должен понимать, что залог успеха компании – высококлассные специалисты. Однако для того, чтобы они оставались такими, необходимо постоянно развивать профессиональные навыки. Формирование навыков, естественным образом, происходит…
На должность супервайзера (руководителя группы торговых представителей) возможно попасть двумя путями: вы приходите в компанию со стороны (из другой сферы или другой компании), или вы становитесь супервайзером там,…
Деятельность руководителя группы торговых представителей многогранна и требует четкого планирования и организации собственного рабочего времени. В работе супервайзера значительное время необходимо уделять не только обучению сотрудников, но и…